近日,我院荣幸地收到了一份来自患者吴女士的深情感谢。她通过省12345政务服务便民热线,对我院口腔内科王超医生表达了深深的敬意与感激之情。吴女士在感谢信中特别称赞了王超高超的医术以及他细致入微的医疗服务态度。
据悉,吴女士于2024年10月因右侧智齿反复发炎来我院就诊。炎症消退后,她决定进行拔牙治疗,但由于对疼痛极为敏感,术前情绪异常紧张,对无痛或少痛的治疗抱有极高的期望。
面对这样的情况,王超充分展现了他作为优秀医务工作者的专业素养和人文关怀。他不仅耐心地与吴女士进行术前沟通,详细解释了拔牙的过程和可能遇到的情况,有效缓解了她的紧张情绪,还在手术中凭借丰富的经验和精湛的技术,确保了整个拔牙过程的无痛与顺利。术后,王超更是细心观察,确保吴女士无出血情况后才让她离开。
尤为值得一提的是,王超的关怀并未因手术的结束而停止。他主动进行了术后回访,关心吴女士的恢复情况。吴女士表示,术后她未感到任何疼痛不适,对治疗效果非常满意。
王超医生的医术和医德不仅赢得了患者的高度赞誉,也为我院全体医务人员树立了榜样。他用实际行动诠释了“医者仁心”的崇高精神,展现了我院医务人员良好的职业风貌和高尚的医德医风。在此,我院向王超医生表示衷心的感谢和崇高的敬意!同时,我院也希望全院医务人员能够以王超医生为榜样,不断提升自己的医疗水平和服务质量,为更多的患者带来健康和希望。(撰稿:口腔医学院(附属口腔医院)董绘华;审稿、核稿:口腔医学院(附属口腔医院)倪成励;编辑:党委宣传部 姜楠)
口腔医学院(附属口腔医院)
2024年11月21日